云存储从未录制云存储事件？

处理方案：

第一步：检查服务是否确实生效了，打开设备面板，查看云存储的图标是显示为已激活还是未激活。

a,服务已激活，则进入第二步；

b,服务未激活，则按照(云存储不需要关联服务，但是已支付的仍在有效期内的订单，对应的设备面板中却显示无服务？)处理。

第二步：引导用户检查下是否设备的移动侦测功能正常工作，开启移动侦测开关后，在设备前触发移动，检查APP的消息中心中是否会出现检测到移动的通知：

a,如果设备的移动侦测功能不工作，则进入第三步；

b,如果移动侦测功能正常（APP消息中心中有检测到移动的历史记录），但云存储中无事件，则建议用户先将设备重启或重新配网，查看之后检测到移动时是否会将事件存储在云端；

第三步：确认是否已经将移动侦测或pir灵敏度调至最高。

a,如果设备支持移动侦测区域设置，则可以关闭该设置后确认是否移动侦测功能可以正常工作。

b,如果灵敏度已经调节至最高且移动侦测区域开关也已关闭，移动侦测功能仍无法正常工作的话，需要进行售后，因为设备的移动侦测功能失灵的话，云存储功能也会受影响。