查看摄像机的实时画面和录像没有声音怎么办？
更新时间：2024-08-06 06:09:36
请您按照以下方式进行排查：
- 如果您发现摄像头麦克风无法工作，即无法听到视频中的声音，请检查设备上的保护膜是否被拆除(这可能会挡住麦克风)；
- 确认该设备是否支持麦克风收音设置；
- App中监控画面的声音是默认在关闭状态的，需要您点击监控画面中的喇叭图标开启声音；
- 确认下手机的媒体音量是否过小，或者静音键是否打开；
- 使用摄像头的对话功能，确认是否有声音，如果没有考虑是硬件出了问题。
- 在设备设置中，找到设备声音调节选项，将设备声音调大。
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