Tuya.com
简体中文
简体中文
English
注册
登录
简体中文
简体中文
English
注册
登录
我的建议
语言
简体中文
简体中文
English
注册
登录
我的建议
取消
涂鸦帮助中心
涂鸦介绍及合作
平台账号相关问题
设备
产品管理
数据中心
运营中心
费用中心
智能体
采购管理
产品开发
智能硬件解决方案
电工
节能能源
照明
传感
智能锁
Wi-Fi 门锁
Wi-Fi 门锁方案介绍
Wi-Fi门锁技术开发问题
Zigbee 门锁
NB 门锁
蓝牙门锁
智能锁其他问题
大小家电
户外
IPC
红外产品
网关产品
语音产品
中控产品
智能产品其他问题
设备接入
TuyaOS 开发
Wukong AI 硬件开发
App 开发
云开发
设备面板
小程序端
增值服务
测试赋能
多语言
生产制造
名词解释
行业通用知识
消费者售后问题
采购商售后问题
服务和帮助
实用指南
AI FAQ 总结
智能硬件解决方案
智能锁
Wi-Fi 门锁
Wi-Fi门锁技术开发问题
为什么动态密码开不了门?
更新时间:
2023-01-30 09:47:19
1、门锁本地时间是否正确,优先排查 rtc 时钟是否正常。
2、动态密码有效期为 5 分钟,请确认获取该密码是最近的 5 分钟内获取的。
3、上报的数据格式是否有问题
4、上报的动态密码是否与app生成的动态密码一致
建议可以尝试对设备进行重新配网操作,重新配网之后再次重试。如果排除了本地时钟的问题,还是无法解决,请提供虚拟 ID,联系涂鸦的工作人员处理。
该内容对您有帮助吗?
是
意见反馈
点击获取服务和帮助
帮助中心
智能客服
400-881-8611
提交工单