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若App账号能够成功绑定Alexa Skill却绑不上Google Action应该如何处理?

更新时间2024-08-06 01:55:43
请您按照以下方式进行排查:
  1. 请先确认是否由于网络或者代理的原因造成,建议您看下Google Action界面上是否有显示“can‘t update setting,check your connection”之类的提示,如果因为网络的原因造成无法连接,则在返回到助手界面会有加载的圈圈,加载完后就会展示设备列表。
  2. 如果确定网络和代理正常的情况下出现action无法绑定的情况,请确认所需要绑定的账号是否为同一个App及账号,检查该账号下是否绑定有在线的设备,是否设备出现了离线的情况?如果不存在在线的设备,那么您只需要添加好设备,保持设备在线即可。
  3. 如果App账号下存在设备并且在线,Action还是绑定不上。请确认您的设备是否已经开通了Google的音箱功能

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