我的设备似乎和第三方 App 有兼容性问题，无法像在你们 App 中那样正常操作？
更新时间：2024-08-06 02:04:42
请您按照以下方式进行排查：
- 请您确认使用的是否为最新版本的IFTTT/Alexa/Google Home App和技能；
- IFTTT/Alexa/Google Home 并未支持此类产品，我们选用了兼容性方案，因此有时无法显示为正确的设备品类（例如：Alexa和Google并不支持窗帘开关和车库门开关这两个产品品类）；
- 请和设备销售方确认您的所需要的的功能是否支持第三方语音控制，因为此功能可能需要设备生产商进行额外的开发后才可使用（因为该设备可能并未针对Alexa/Google Home 做适配，如：万能遥控器、空调、电视等）；
- 当使用Alexa/Google Home App语音操控灯的色温时，灯的色温无法变成完全白色或者黄色，这是由于通过语音操控色温时Alexa/Google Home支持的设置范围是15%到75%，而不是0到100%，因此灯的色温无法变成完全白色或者黄色。
注：一个设备所支持的第三方语音控制选项由产品的生产者设置，如果您想要增加针对该设备的第三方语音控制选项，您可以将此问题反馈给产品售后方，以便他们后期进行改进。谢谢您的支持和理解。
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