我的设备无法通过Siri或者Apple HomePod来操控?
更新时间：2024-08-06 02:05:13
请您按照以下方式进行排查：
- 我们的设备不是都支持Apple HomeKit的，支持的设备会在商品包装上印上HomeKit的图标，因此不是所有设备都能通过HomePod来控制；
- 请先确认您的语音指令是否正确被Siri识别，Siri识别到的指令是否和您在App中使用“添加到Siri”时设置的指令完全一致；
- Siri识别成功您的指令后，是否在Siri页面中打开了我们的App。如果没有的话，请确保您的指令是否和App中使用“添加到Siri”时设置的指令完全一致；
- 如果Siri回复操作成功，但是您的设备并未响应操作，说明您的设备应该是是 蓝牙 或者 Zigbee 设备，您需要将其 连接到相应的网关，并确保网关正常在线，您才能够使用Siri来操作。
目前只有iOS 12.0及以上的iOS系统可以使用“添加到Siri”的功能，然后才能通过Siri来控制设备。
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