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若设备配网后指示灯由闪烁变常亮,但结束时依然配网失败应该如何操作?

更新时间2024-08-05 06:45:33
若设备在配网过程中指示灯由闪烁变成常亮,但最终无法成功配网,请按以下步骤进行排查:
  1. 在开始配网之前,请仔细研读产品说明书,验证您使用的App是否为制造商推荐的App。
  2. 对于Wi-Fi设备,常亮指示灯表示设备已接收到Wi-Fi信息,但未成功连接到云端激活。请确保设备使用的网络频段为2.4GHz,Wi-Fi密码准确。若这些设置正确,排除路由器因素的影响,可尝试使用另一部手机开启网络热点(iPhone需开启最大兼容性)重新进行配网尝试。如果配网成功,请检查路由器相关设置。如果仍然失败,可能涉及硬件故障或操作问题,建议咨询卖家。
  3. 对于蓝牙设备,请确保手机与蓝牙设备的距离适中(一般小于3米),建议尽量靠近。在配网过程中,确保已开启所需的权限(如位置和蓝牙权限)。
  4. 对于Zigbee设备,确保网关所处环境内的Wi-Fi信号质量良好。

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