如何反馈使用 App 中所遇到的问题?
更新时间：2026-07-15 07:56:26
如果您在使用 App 时遇到问题，可以通过以下步骤进行反馈：
- 点击 App 底部的“我的”，然后进入“帮助中心”，查看常见问题。
- 若仍有疑问，可点击“智能客服”向其提问。
- 如果需要人工服务入口（问题未解决或您有其他建议），请按以下步骤提交：
- 进入“我的”—“帮助中心”，然后在页面顶部选择“我的反馈”。
- 点击“➕”号图标，提交您的问题或建议。（在提交时，选择“问题设备”有助于加快处理您的反馈）
- 要查看反馈处理进度，请进入“我的”—“帮助中心”，然后点击“我的反馈”。
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