开发完成的产品,支持返回开发中,其中有2种情况,需要验证码确认风险后才可返回。其余情况可以直接返回。
情况1:该产品已经出货或者已有订单
风险:若该PID下有调试、进行中、已完成的采购订单。返回开发中对PID操作后,可能会影响已经出货的设备使用异常。
情况2:该产品为OEM的产品或者PID下有OEM产品
风险:若返回开发中,OEM状态将变更为ODM,该产品与已经OEM的产品信息将不一致,需确认。
返回开发中后操作风险说明:
1.重新修改配置有一定风险,部分功能可能会影响出货产品,具体视情况而定。
2.重新选择模块或者固件,会导致之前出货的设备无法联网。
3.重新修改固件配置,之前出货的设备无法生效新配置。
4. 如果该产品有 OEM 出过其他产品,因此开发状态和其他产品共同锁定,若返回开发中,因可能会导致产品开发信息变更,所以和其他OEM出的产品的锁定关系会解除,分别视为不同的产品。
操作步骤:
进入【产品概览】点击右上角【返回开发中】,若非风险情况,可以直接确认返回。若返回有风险,会给予下图提示。需要该PID所属人接受到验证码并填写。一旦填写,则表明的操作人已知返回开发状态后,操作带来的影响和风险。
若仍存在其他未提及问题,可使用当前账号登入 IoT 平台,进入“技术支持”中心,点击“新建工单”。