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忘记密码或账号后,如何修改 App 的账号(绑定的手机或邮箱)和密码?

更新时间2024-08-05 06:55:10
您好,您可以按照以下方式进行操作:
  1. 账号修改(绑定的手机或邮箱):点击“我的—右上角设置按键—账号与安全”,点击手机号码/邮箱选项即可更换新的手机号码/邮箱号,更换成功后,下次登录即可使用新手机号码/邮箱号进行登录;
  2. 密码修改:点击“我的—右上角设置按键—账号与安全”,选择“修改登录密码”,点击“修改登录密码”,接着系统会立即给您注册时所用的手机号或者邮箱发送一个验证码,输入验证码之后即可输入新的密码,最后点击“完成”即可完成密码修改。
如果您忘记了App的账号登录密码,可以通过找回密码的流程重置账号密码:
  1. 在App登录页面中点击登录按钮右下方的“忘记密码”按钮;
  2. 系统自动判断当前的国家/地区,您也可以手动选择国家/地区(手机号注册的用户需要更改为注册时的国家/地区);
  3. 输入您注册时使用的手机号码或邮箱,确认无误后点击“获取验证码”;
  4. 输入手机短信或者邮箱邮件收到的验证码;
  5. 输入新的密码,点击“完成”即可完成密码重置操作并自动登录入账号。
注:目前我们的App尚不支持找回忘记的App账号的功能。

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